東京海上グループの有料老人ホーム「ヒルデモア」シリーズが支える安心感のなかで、お暮らしいただけます。
私たちの出発点は、介護の先進国デンマークにあります。コペンハーゲンにある高齢者住宅の見学に行った私たちは、そこで、食事はいつ食べてもいい、どこへ出かけてもいいという自由で開かれた雰囲気を体験しました。老いや障がいがあっても、人々はごく普通に暮らしていたのです。
もちろん、文化や生活習慣の違う日本で、デンマークとまったく同じサービスを提供することはできません。でも、「介護が必要になっても、安心して自分らしく暮らせる。そんな住まいを提供したい」という想いが私たちの心にめばえました。
その想いを胸に、2000年12月に初めてのホームを開設して以来、ご入居者やご家族の皆様とともに一日一日を大切に積み重ねてきました。これからも、お客様の「老いて豊かと語れる暮らし」を実現するため、私たちは品質の高い介護サービスを提供してまいります。
※「東京海上日動サミュエル株式会社」は2016年7月1日より「東京海上日動ベターライフサービス株式会社」に社名変更しました。
ヒルデモア/ヒュッテは「本物の終の住処」です。多くの施設では、契約書の中に、認知症などによって共同生活が難しくなった場合や、入院が一定期間に達した場合などには、施設側から契約を解除できる条項が入っているようです。しかし、ヒルデモア/ヒュッテにはそのような条項はありません。安心してお住まいいただけます。
ご本人が最期まで尊厳を持って安らかに旅立つことができるように、また、ご家族が心を込めて看取りができるように、医療、看護、介護のスタッフがチームで見守り、プロとしてベストな支援を行っていきます。そして、できることが何もなくなってしまっても、私たちは感謝の気持ちを持ってそばに居続けます。
※ヒルデモアたまプラーザ・ビレッジⅠでは、ご逝去された方の約60%が、ターミナルケアを行う中、ご自分のお部屋で旅立たれました(2012年3月末日時点)。
受付時間 平日 9:00~19:00/土日祝 9:00~18:00
※お電話の際は、必ず「LIFULL介護(ライフル介護)をみて電話をした」とお伝えください。
「食べられる」は、幸せの基本だと思います。
普通の食事を召し上がることができなくなった方に、もう一度「食べるよろこび」を感じていただけるよう、当社では、食事の形態から、口の中の衛生状態、義歯の噛み合わせ、背もたれの角度にいたるまで、食事に関わるあらゆることについて研究を重ねています。
その成果の一つが、自社開発した「モアディッシュ3(スリー)」です。これは、刻(きざ)み食を召し上がる方のためのオリジナル介護食です。素材そのものの味を生かす当社独自の調理法により、見た目も味も通常食とほとんど同じ食事が出来上がりました。初めて体験された方は、皆さん驚かれます。基本的には有料ですが、2ヶ月に1回程度のイベント食(折々の旬の食材を使った「四季御膳」など)では、通常の食費の範囲内でモアディッシュ3も提供しています。
また、「安全でおいしい食事をご入居者に提供したい」という想いから、全てのヒルデモア/ヒュッテのキッチン部門を直営化。ご入居者の食べ物の好みや体調の変化にも細やかな気遣いができるようになりました。
認知症を生きる人にとって、自分のことを心から理解しようとするスタッフが寄り添ってくれることは、大きな支えとなります。かけがえのない人生を最期まで、その方らしく誇りをもって生きられるように、「暮らしの質」「人生の質」を私たちがお守りします。
たとえば、ヒルデモア/ヒュッテではDCM(Dementia Care Mapping)という手法を使って、どんな環境下であれば認知症の方が穏やかにその方らしく過ごせるのかを把握し、そのような状態を長く維持できるように、日々ケアサービスの改善に取り組んでいます。そのため、社員のDCM資格取得を推進しており、現在、有資格者が28名(うち上級資格者2名)在籍しています(注1)。注1) 当社調べ(2012年9月15日時点)。なお、同日時点の日本国内の有資格者は751名(うち上級資格者52名)です。
受付時間 平日 9:00~19:00/土日祝 9:00~18:00
※お電話の際は、必ず「LIFULL介護(ライフル介護)をみて電話をした」とお伝えください。
社名 | 東京海上日動ベターライフサービス株式会社 (Tokio Marine Nichido Better Life Service Co.,Ltd.) |
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所在地 | 〒158-0097
東京都世田谷区用賀4丁目10番5号 世田谷ビジネススクエア ヒルズ4 2階 |
設立年月日 | 2006年2月1日 |
代表者名 | 代表取締役社長 小林 信昭 |
資本金 | 100百万円 |
売上高 | 8,301百万円(2019年3月期) |
従業員数 | 2,205名(2020年4月1日現在) |
事業内容 | 介護付有料老人ホームの企画・販売・運営 |
介護付き有料老人ホームや特別養護老人ホーム(特養)、グループホーム、サービス付き高齢者向け住宅、その他介護施設や老人ホームなど、高齢者向けの施設・住宅情報を日本全国で延べ57,000件以上掲載するLIFULL 介護(ライフル介護)。メールや電話でお問い合わせができます(無料)。介護施設選びに役立つマニュアルや介護保険の解説など、介護の必要なご家族を抱えた方を応援する各種情報も満載です。
※HOME’S介護は、2017年4月1日にLIFULL 介護に名称変更しました。