ご利用満足度92%!LIFULL 介護 入居相談室 TEL:0120-652-140

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相談&紹介すべて無料

高齢者住まいアドバイザーの資格を持った、プロの専門相談員が施設をご紹介!
お客様の経済的・身体的状況等をお聞きして、最適な有料老人ホームやグループホーム、高齢者向け住宅などをご紹介いたします。
安心して暮らせる老人ホームなら、LIFULL 介護 入居相談室にご相談ください。

※LIFULL 介護 入居相談室を利用した方にアンケート (2022年11月 LIFULL 介護調べ 有効回答数82件)

入居のお悩みは
LIFULL 介護 入居相談室
にお任せください!

  • 施設を探す時間が取れない…

    施設探しのプロがご提案

    高齢者住まいアドバイザーの資格を持つ相談員がご状況をお伺いし、最適な施設をご提案します。

  • どの施設が良いかわからない…

    忙しいあなたの代わりに対応

    情報集めや見学の調整もお任せください。時間が取りづらい方でも満足のいく入居が叶うようにサポートします。

  • 充分なケアが受けられる施設が見つからない…

    悩みや不安も気軽に相談

    施設には直接言いづらいお悩みや不安も、第三者である相談員を介することで解消しやすくなります。

LIFULL 介護 入居相談室 の経験豊富なプロが、無料で施設探しをサポート!

  • 電話で相談する(無料)

    0120-652-140

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    無料でご相談いただけます (返信対応 平日9:00〜18:00)

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LIFULL 介護 ご利用特典

介護施設見学&アンケート回答でもれなく
            Amazonギフト券 最大5,000円分プレゼントキャンペーン!

お客様の声

相談室をご利用いただいた方の
92%が満足 とご回答いただきました!

  • 非常に満足…76.8%
  • やや満足…15.8%
  • ふつう…7.3%
  • 非常に不満足、やや不満足…0%
  • 精神的な面でもサポートしていただけました  電話からのご相談

    東京大阪の往来で、東京での施設検討には多くの時間を要しました。またその間、母の骨折、入院なども重なり、何度か検討を断念すべきなのかとの思いに駆られました。
    そんな折、いつも相談員の方がお話を聞いてくださり、私の立場だけではなく、母の性格等も含め、客観的なアドバイスや私たちに適した施設をご紹介いただけたことが私の大きな支えになりました。

    また施設を選ぶ際、見学しているうちに方向性や進める手順に対して不安を感じた際も、1つ1つ丁寧にご説明してくださり、お電話だけの対応でしたが、時間的な制約等も感じることなく、精神的な面でもサポートしていただけたことに本当に感謝しています。ありがとうございました。

  • 暖かいお言葉と真摯なサポートで希望の施設が見つかりました  LINEからのご相談

    83歳の父の介護施設を探すにあたり、LIFULL 介護の相談員に大変お世話になりました。
    週3回の透析と要介護5の父を受け入れてもらえる施設があるか、とても不安でしたが、相談員の暖かいお言葉と真摯なサポートのおかげで、希望の施設を見つけることができました。
    家族ともども感謝しております。

※LIFULL 介護 入居相談室を利用した方にアンケート (2022年11月 LIFULL介護調べ 有効回答数82件)

ご相談の流れ

  1. 01

    電話相談

    入居相談室の電話番号へお電話いただき、相談員へ状況・条件をお伝えください

  2. 02

    施設選び

    お伝えいただいた内容をもとに相談員が最適な施設をご紹介します

  3. 03

    見学

    関心のある施設へ
    まずは見学してみましょう

  4. 04

    入居契約

    ご希望に合う施設が見つかったら入居契約をおこないます

LIFULL 介護 入居相談室 の経験豊富なプロが、無料で施設探しをサポート!

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入居相談員のご紹介

私たちが丁寧にサポートさせていただきます!

  • 石川 ひかる

    石川(いしかわ)

    • 社会福祉士
    • 社会福祉主事任用

    お客様のお気持ちに寄り添い、お話をお伺いいたしますので、お気軽にご相談ください。
    病院や高齢者施設での勤務経験を活かしてお困りごとをしっかりと解決し、「入居したい」と思える施設を探すサポートをさせていただきます!

  • 大垣 拓也

    大垣(おおがき)

    • 高齢者住まいアドバイザー

    ご状況やご要望に合わせた、最適な提案ができるよう心がけております。
    施設入居、在宅、通所介護などさまざまな選択肢がある中で、最適なご選択ができるように寄り添って対応させていただきます。
    お気軽にご相談ください!

  • 北原 翔悟

    北原(きたはら)

    • 高齢者住まいアドバイザー

    お客様のご要望をお伺いし、最適なホームをご紹介させていただきます。
    急遽介護が必要になり、誰に何を相談すればよいか分からないこともあるかと思います。些細なことでもまずはお問い合わせいただけますと幸いです。

  • 清水 愛子

    水(しみず)

    • 高齢者住まいアドバイザー
    • 歯科衛生士

    お客様のお困りごとが少しでも解消され、前に進めるようなご案内を心がけています。
    入居相談員として10年以上ご相談を承り、1人1人にあわせたご提案をおこなってまいりました。何から始めたらよいかなどもお気軽にご相談ください。

  • 鈴木 彩乃

    木(すずき)

    • 高齢者住まいアドバイザー

    今のご状況やお気持ちを尊重しつつ最適な老人ホーム選びをお手伝いさせていただきます。
    老人ホーム探しの他、介護についての「どうしたら良いかわからない」を解消できるよう、全力でサポートいたしますので、ぜひお気軽にご相談ください!

  • 炭本 真梨子

    炭本(すみもと)

    • 高齢者住まいアドバイザー
    • 社会福祉主事任用

    まずはお客様のご要望をしっかりと確認させていただき、最適な提案ができるように心がけております。些細なこともお気軽にご相談ください。
    相談員歴6年の経験を活かし、入居まで全力でサポートさせていただきます。

  • 橋本 真歩

    橋本(はしもと)

    • 高齢者住まいアドバイザー
    • 社会福祉士
    • 精神保健福祉士

    さまざまな選択肢の中から、お客様のご状況やご要望に合わせた施設をご紹介できるよう、誠心誠意お手伝いさせていただきます。
    「相談して良かった!」と思っていただけるよう、精一杯サポートさせていただきますのでどんな些細なことでも、お気軽にご相談ください!

  • 早川 雛弥

    早川(はやかわ)

    • 高齢者住まいアドバイザー
    • ホスピタリティ検定取得

    初めての老人ホームはご不安なこと、分からないことが多いと思います。詳しく丁寧にご説明させていただきます。
    安心して生活が送れる環境をご提案いたしますので、どんな些細なことでもお気軽にご相談ください。

  • 宮崎 洪

    宮崎(みやざき)

    • 高齢者住まいアドバイザー
    • 3級ファイナンシャル・プランニング技能士(FP3級)

    多くの方にとって、介護ははじめての経験です。「何から相談すればいいかわからない」という方もお気軽にご相談ください。
    私自身も遠方に要介護の父がいる者として、皆さまのお気持ちを尊重しながらサポートさせていただきます。

  • 山本 岳志

    山本(やまもと)

    • 高齢者住まいアドバイザー
    • 社会福祉主事任用

    「不安はあるけれど、なかなか周りに話しにくい」というのが介護の悩みだと思います。
    お会いしたことのない関係性だからこそ、伺えるお話があります。どんな些細なことでもお気軽にご相談ください。全力でお応えいたします。

  • 山本 優果

    山本(やまもと)

    • 高齢者住まいアドバイザー

    大切なご家族様に安心してお過ごしいただけるよう、納得できる施設探しのお手伝いをさせていただきます。
    「突然、介護が必要になった」「どうやって施設を探せばいいのかわからない」「そもそもどんな選択肢があるの?」「将来のことが不安」など、どんなお悩みでも、まずはぜひお気軽にご相談ください。

まずはお気軽にご相談ください!

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介護付き有料老人ホームや特別養護老人ホーム(特養)、グループホーム、サービス付き高齢者向け住宅、その他介護施設や老人ホームなど、高齢者向けの施設・住宅情報を日本全国で延べ57,000件以上掲載するLIFULL 介護(ライフル介護)。メールや電話でお問い合わせができます(無料)。介護施設選びに役立つマニュアルや介護保険の解説など、介護の必要なご家族を抱えた方を応援する各種情報も満載です。
※HOME’S介護は、2017年4月1日にLIFULL 介護に名称変更しました。

情報セキュリティマネジメントシステム 株式会社LIFULL seniorは、情報セキュリティマネジメントシステムの国際規格「ISO/IEC 27001」および国内規格「JIS Q 27001」の認証を取得しています。