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お客様とお話

2023/05/01

こんにちは。

介護付きホーム「はなことばプラス杉並上井草」の谷崎(たにざき)です。

本日はお客様とゆっくり時間を取りお話をする時間がありました。

話題はワインでした。
ボトルのラベルを集めることが趣味だったようで、そのお話で盛り上がりました。
ラベルの数は多数。何年も集めていたそうです...

とてもうれしそうに話しているのがとても印象的でした。

お客様の話を傾聴することはもちろんのこと、知ろうとすることも大事であると感じました。

ホーム全体で大事にしているLIFE FOCUSという考え方に通じるものがありました。

より多くのお客様に笑顔になっていただくためにもお客様のことを知り、多くのことにチャレンジしていく所存です。

これからもどうぞよろしくお願いします🔥

谷崎

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はなことばプラス杉並上井草

住所
東京都杉並区上井草3丁目4-5
入居
50万円~1,110万円
月額
22.15万円~50.7万円
無料

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