「見学ではわかり得ない 」介護サービスの質を知るには?

パールヴィラ太宰府では、ご入居者様に安心して快適にお過ごしいただくため、職員一同、継続的な教育と研修を行っています。年間を通じて、職員は様々な勉強会やセミナーに参加し、専門知識とスキルを磨いています。本日は、パールヴィラ太宰府が実施している研修プログラムについてご紹介いたします。

1.身体拘束の禁止・廃止と虐待防止・人権擁護研修
人権を尊重し、尊厳を保つことを学びます。
2.緊急時対応と災害対策研修
BCP（業務継続計画）にしたがって、災害時の対応スキルを訓練しています。
3.感染症対策研修
定期的に感染症対策の検討委員会を開催し、最新の知識と対策を共有しています。

4.コミュニケーション研修
職員間やご家族様との円滑なコミュニケーションを重視し、効果的な伝え方や聞き方を学びます。
5.個人情報保護とプライバシー保護研修
ご入居者様の個人情報を適切に保護するための法令遵守と対応策について学びます。
6.感情のコントロールと介護現場の生産性向上研修
職員が自身の感情を適切に管理し、効率的に業務を遂行できるようサポートしています。

7.介護記録・リスクマネジメント研修
介護業務のリスクを最小限に抑え、高品質なサービスを提供するための技術を学びます。
8.認知症ケアと薬の知識研修
職員は認知症ケア、薬の安全な管理について学びます。
9.基本的な接遇・マナーおよび介護業務研修
ご入居者様に心地良く過ごしていただくため、基本的なマナーや接遇技術を学びます。

これからもパールヴィラ太宰府では、お一人お一人のご入居者様に安心と快適を提供するため、職員が絶えずスキルアップに努めてまいります。そして、これらのことが、どのようにご入居者様の日常生活に寄与しているのかをご覧いただきたく、施設見学をお勧めします。

皆様のお越しを心よりお待ちしております！
それでは、また
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