よくあるご質問その1

本日はお問合せ時によくいただくご質問をQ＆A方式でお知らせさせていただきます。

Q.要介護でも入居できますか？
A.自立～要介護５まで全ての方にご入居いただけますが、
介護サービスは一切行っておりませんので介護が必要な方は外部事業所とご契約をお願いしております。

Q.介護度があがったら利用料金も高くなりますか？
A.当施設は介護サービスがございませんので介護度と連動しての利用料金変更はありません。
前年度の収入により利用料金を決定いたしますので、
収入の多い方は利用料金も高くなります。　
収入申告書等資料をご提出いただき毎年見直しを行います。

Q.申し込みから入居までどのくらい時間がかかりますか？
A.現在、お部屋に空きがございませんので、
正確な期間はお答え出来ませんが、
お部屋の空くタイミングにより申し込み翌月に入居される方や
１年以上お待ちいただいてからご入居される方までさまざまです。

Q.順番が来たらすぐ入居できますか？
A.区の定める緊急度の高い方から入居の連絡をさせていただきますので、お申し込みいただいた順でのご案内ではない事をご理解ください。

Q.緊急度が高いとは具体的にどのような状態ですか？
A.現在のお住まいについて、立ち退きを迫られている、老朽化により危険である、住居が２階以上にありエレベーターが付いていない、等
また、独居である、同居者と折り合いが悪い、家族の援助が困難である、低所得である、自炊や家事が困難である、などの状態です。

ご不明な点がございましたらお気軽にお問合せください。

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